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PERGUNTAS FREQUENTES

Tenho de criar uma conta de cliente para poder fazer uma encomenda?

Sim, para poderes fazer compras connosco, precisas de uma conta de cliente. Basta registares-te gratuitamente através do formulário de registo. No entanto, é possível criar o registo no ato da compra.

Quanto tempo é o prazo de entrega?

Entregamos normalmente artigos imediatamente disponíveis dentro de 3-6 dias úteis.

Que métodos de pagamento são aceites?

Aceitamos os seguinte formatos electrónicos de pagamento:

Paypal, Visa, Google Pay e Transferência bancária. Mb Way a pedido

Como é que envio uma devolução?

Não gostou? Devolva-o sem mais nem porquês!

E é tão simples quanto isto:

Envia-nos o artigo de volta para a seguinte morada - Remendos.com | R Ferreira de Castro 31, 2625-222 Alverca com os dados onde queres receber o pagamento, aceitamos a devolução via Paypal ou transferência bancária

O que devo fazer se o meu artigo desejado estiver esgotado?

Não te preocupes, porque ainda há uma hipótese de poderes encomendar o artigo que desejas. Infelizmente, não te podemos dar uma confirmação concreta sobre quando e se o artigo estará novamente disponível. Contudo, teremos todo o gosto em enviar-te uma notificação assim que o artigo estiver de novo em stock.

Envia-nos um email ou usa o formulário ao lado com o teu pedido.

Como elimino a minha conta?

Só tens de nos enviar um e-mail com o pedido de eliminação de conta para apoioaocliente@remendos.com

O e-mail não precisa de qualquer formulário especial mas deve ser enviado do endereço eletrónico associado à tua conta de cliente no nosso site para que te possamos identificar.

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Quer fazer uma parceria ou um programa de afiliados, entre em contacto connosco via email info@remendos.com ou através do formulário ao lado

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